top of page
Často kladené otázky
-
Aké doklady sú potrebné k uzatvoreniu zmluvy o prenájme ?Občiansky alebo cestovný pas + vodičský preukaz.
-
Aké doklady dostávam k vozidlu?Na začiatku prenájmu dostávate zmluvu o prenájme auta a všetky potrebné doklady (technický preukaz, doklad o povinnom poistení, kontakt,atd...)
-
V akom stave je vozidlo pri prevzatí?Vozidlo dostávate čisté s plnou nádržou, vozidlo nám odovzdávate čisté s plnou nádržou.Naše vozidlá sú v TOP stave.
-
Aké poistenie je v cene?V cene je zahrnuté poistenie PZP + Havarijné poistenie vozidiel do štátov EÚ (výška spoluúčasti podľa triedy vozidla).
-
Cena v cenníku je uvedená za 1 deň? Koľko trvá prenájom na 1 deň?Denný prenájom trvá 24 hodín. Každá cena uvedená v cenníku je denná sadzba pri konkrétnom počte dní prenájmu. (napr. od rána 8:00 hod. do ďalšieho dňa ráno 8:00 hod.)
-
Do ktorých krajín môžem s vozidlom vycestovať?Vycestovať môžete bez obmedzenia do krajín Európskej Únie s výnimkou Bulharska a Rumunska.
-
Môžem vozidlo vrátiť aj neskoro večer alebo cez víkend?Vozidlo môžete vrátiť aj vo večerných hodinách alebo cez víkend. Môže sa ale stať, že podľa typu prenájmu bude táto služba spoplatnená vo výške 15 Eur – 30 Eur. Najlepšie je túto možnosť spomenúť pri objednávke, v nadväznosti na čo Vám bude vypracovaná konkrétna cenová ponuka.
-
Ako môžem platiť za prenájom?Za prenájom môžete platiť v hotovosti, debetnou alebo kreditnou kartou
-
Kde si môžem prevziať vozidlo?Vozidlo si môžete prevziať v mestách Banská Bystrica, Zvolen, Brezno, Lučenec .Vozidlo Vám ale tak isto vieme pristaviť na adresu podľa Vášho výberu. Táto služba môže byť v závislosti od doby prenájmu, termínu prenájmu a typu vozidla spoplatnená.
-
Dostávam k vozidlu aj diaľničnú známku?V rámci prenájmu dostávate diaľničnú známku platnú na území Slovenskej Republiky.
-
Čo mám robiť v prípade poistnej udalosti?Je nevyhnutné nás kontaktovať na tel. čísle +421 907 633 517 a následne políciu SR.
-
V akom časovom predstihu je potrebné si vozidlo rezervovať?Vozidlo je vhodné rezervovať si v dostatočnom časovom predstihu. V prípade potreby súrneho prenájmu je najlepšie zavolať a informovať sa ohľadom vozidiel, ktoré sú práve k dispozícií.
-
Sú vozidlá, ktoré sa nachádzajú na webovej stránke, všetky voľné?"Na tejto webovej stránke sú uvedené všetky vozidlá, ktoré má naša spoločnosť vo vozovom parku. Neznamená to, že sú všetky voľné. Túto skutočnosť je najlepšie overiť si telefonicky alebo emailom.
-
Sú obmedzenia na typ vozovky/ciest na ktorých nemôžem používať prenajaté vozidlo ?Naše vozidlá je možné používať len na oficiálnych cestných komunikáciách. Je zakázané šoférovať akékoľvek naše vozidlo po vedľajších alebo poľných cestách.
-
Kedy je moja objednávka potvrdená?Rezervácia, ktorú vypĺňate prostredníctvom našej stránky, je predbežná. Do 24 hodín Vás bude kontaktovať naše rezervačné oddelenie s konkrétnou ponukou na vozidlo.
-
Cena je vrátane DPH?Nie sme platcom DPH. Všetky ceny na stránke sú konečné ceny.
-
Čo mám robiť keď si potrebujem prenájom vozidla predĺžiť?Čo najskôr ako je to možné je potrebné o tejto skutočnosti informovať naše rezervačné oddelenie a overiť si či je možné prenájom predĺžiť - najneskôr minimálne 24 hodín pred pôvodným termínom vrátenia vozidla.
-
Aký je minimálny vek potrebný na prenájom vozidla?Šofér musí byť držiteľom vodičského preukazu minimálne 1 rok.
bottom of page